返品について


返品期限
【不良品・注文した検査キットと異なるキットが届いた場合】
検査キット到着後1週間以内にご連絡ください。

【お客様ご都合によるキャンセル(検査が必要なくなったなど)・注文商品の間違えなど】
恐れ入りますが、検査キット発送後のキャンセルはいたしかねます。検査費用・振込手数料等はお客様ご負担となります。
注文商品の間違えの場合、検査キットをご返送ください(送料はお客様ご負担となります)。正しい検査キットをお送りいたします。

返品送料
【不良品の場合・注文した検査キットと異なるキットが届いた場合】
返品送料は弊社負担となります。お手数ですが、着払いで検査キットをご返送ください。改めて検査キットをお送りします。
不良品
商品到着後1週間以内にご連絡ください。注文した検査キットと異なるキットが届いた場合も速やかにご連絡ください。